Уточнение: не отображается платёж в личном кабинете

[Юлия Степанова]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно решить вопрос по теме «Уточнение: не отображается платёж в личном кабинете». Хочу заранее понять порядок действий и подготовить необходимые сведения. Буду благодарен за ответ.

 

[Сергей Петров]

При обращении укажите удобный способ обратной связи. Лучше приложить читаемые копии документов.

 

[Николай Егоров]

При заметном изменении расхода стоит сверить текущие показания с квитанцией. Лучше приложить читаемые копии документов.

 

[Николай Егоров]

Информация в личном кабинете иногда появляется после обработки переданных сведений. Напишите потом, какой ответ получили.

 

[Светлана Семёнова]

При обращении укажите удобный способ обратной связи. Проверьте также уведомления в личном кабинете.